Specjalista ds. sprzedaży online

Co zrobisz?

Ponieważ stale się rozwijamy, poszukujemy nowych pracowników! Poszukujemy drugiego specjalisty ds. sprzedaży internetowej, który wraz ze swoim współpracownikiem zadba o sprawny i profesjonalny przebieg wszystkich naszych kontaktów z klientami online.

Współpracujecie ściśle i mądrze rozdzielacie zadania w ciągu dnia. Podczas porannej narady kierownik sprzedaży omawia z zespołem, kto czym się zajmie. Dzięki temu wszyscy dokładnie wiedzą, jakie są priorytety i na czym należy się skupić danego dnia, niezależnie od tego, czy chodzi o komunikację przez WhatsApp, e-maile czy odbieranie telefonów.

Za pośrednictwem naszych kanałów cyfrowych jesteś pierwszą osobą kontaktową dla klientów, którzy chcą się z nami skontaktować. Pomagasz im w przypadku pytań dotyczących naszych pojazdów, kierujesz ich do odpowiednich informacji, a gdy pojawia się poważne zainteresowanie, przekazujesz kontakt do jednego z naszych sprzedawców.

Ponieważ wielu naszych klientów pochodzi z zagranicy, regularnie otrzymujesz wiadomości w języku angielskim, niemieckim lub innych językach. Nie martw się: nie oczekujemy, że będziesz biegle posługiwać się tymi językami, wystarczy trochę pomocy cyfrowej, aby osiągnąć wiele.

Najważniejsze dla nas jest to, abyś zachował kontrolę nad sytuacją. Pod koniec dnia WhatsApp i poczta elektroniczna są zaktualizowane, a wszyscy klienci otrzymali odpowiedź. Razem ze swoimi współpracownikami dbasz o to, aby nikt nie został pominięty, co czyni was nieodzownym ogniwem w naszym zespole sprzedaży!